广告宣传力度不足，没有流量进入！

网络上的成交主要依托大量用户是否能够到达你的产品销售页面为前提，有流量就会产生咨询，比如说你的成交率是1%，那么你要保障成交的稳定，每天至少要让100个用户进入你的产品销售页！如果你要持续稳定业绩，就必须每天重复整个动作！网络推广是一个循环的过程，一旦流量下降了业绩会立马掉下来！这个是网上突然没人咨询的主要诱因！

网络活动方案设计的逻辑不对，无法吸引到客户！

正确的逻辑是让一部分意向特别高的用户直接购买产品，留下那些犹犹豫豫客户的联系方式！比如说用礼品去引导用户留下联系方式，然后再通过后续的营销手段去成交这些留下联系方式的意向客户！如果你要做一个网络活动方案，一定记住不要轻易的去抄袭，因为你只能复制表面的东西，无法复制方案的核心！我见过太多的网络营销在做网站建设方案的时候东拼西凑，最后感觉良好但是没人咨询。

原因是他没有一个理解网络活动方案设计的核心：

1、如何能让客户相信我没有骗他？

2、客户为什么要买我的这个产品，不买可以吗？

3、客户为什么要找我买，而不是其他人？

4、客户为什么今天要买而不是明天？

5、如何让客户更愿意主动联系我？

如果你要做一个好的活动方案，你必须在产品销售业绩为用户、自己解答上面的5个问题！若你无法解答上面的问题，那么将会失去更多的成交机会！另外设计一个方案还离不开另外两个因素：平面设计、文案编辑！再好的方案落地的时候都需要强大的技术支持，如果你不能够做到，那么需要请专业的人员协助解决！

客户咨询的管道堵塞！

我们要时刻保持客户咨询软件的正常运行和第一时间去响应客户的咨询！比如我们不能把QQ好友验证设置为拒绝任何人添加，另外网页在线咨询的软件我们也不能去随便修改咨询代码或者是关闭接入功能！如果你这样做了客户将无法联系到你！有时候我们的网站不得不在多种浏览器里面进行测试，以确认是不是每个浏览器都能正确加载咨询工具的代码！

你必须要知道你使用QQ作为沟通工具，但是你的客户不可能全都喜欢使用QQ，因此你或许应该提供一个旺旺号！你不能确定客户会在什么时候给你打电话，因此你在发布宣传资料的时候尽可能不要填写固定电话，因为当你下班的时候固定电话将无人接听，你会失去这个主动打电话意向特别高的客户！

产品内容或者价格用户接受不了！

首先我要告诉你99%的客户是奔着便宜的网站建设价格去的，也就是绝大部分人都是价格的忠实粉丝！如果你的产品售价过高将会失去绝大部分的客户支持，无论你的品质、服务、网站设计有多么好，他们都不会购买！人在购买一个自己不熟悉的产品时通常会做一个保守的预算，但这并不代表他们最终接受的价格！

因此我们可以发现当用户购买了低价产品后，我们再向她推荐稍微高价一点的产品他们仍然会购买，有些甚至购买了超高的高端网站建设产品！这是因为第一次的低价销售让我们跟客户建立的基本的信任度，所以我们再向他推荐更高价格产品时候会更容易一些！

我们必须要要知道一个陌生人是不会轻易为另外一个陌生人付出高昂的费用，所以你的销售或许可以先让降低门槛让客户进入！另外你必须记得要给客户至少2种选择，如果只有一种选择，客户只能选择购买或者不购买，若你提供的套餐不是太合适，客户会直接拒绝你，因为你没有做备用方案！但是我们若给他2-3个选择时，或许他会去思考买那个更好的问题！所以我们大多数情况下会把自己的产品做出ABC套餐让客户选择！

有人进行了大量的抓浅活动！

如果你的企业或者同行在近期做了大型的线下活动，这样在活动结束后，企业的销售部门将会有一个疲软期，因为每次活动都是会抓取大量的潜在客户资源，做 了提前量！所以在企业做了大型活动后你必须要为接下来的一段疲软期做好心理准备！如果是这样的你不必过于担心，因为过一段时间市场状态会恢复常态！

如果你非常恐惧这样的事情发生，那么你或许在平时要更好的维护自己的客户。这样在你青黄不接的时候，这些老客户会给予你最大的帮助，当然你不能做临时抱佛脚的事情，因为没有人喜欢与这样的人打交道！如果你的同行在网络上做大型的活动，你有能力的话一定要跟上去，不要观望，因为他会让你在接下来的日子痛 不欲生，他会抢走你绝大部分的客户资源。

本文由昆明网站建设技术研发中心（http://www.ynynyn.com）整理发布。